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一．    概述

申甌酒店管理系統軟件是基于MICROSOLF SQLSERVER7.0的大型賓館系統管理軟件，該系統采用世界先進的標準客戶機/服務器（C/S）結構，以BORLAND DELPHI 作為前端開發工具。本系統穩定可靠、界面友好、操作方便,能靈活使用鼠標或單獨使用鍵盤操作并有用戶定制功能,是各大酒店、賓館提高服務質量，樹立良好企業形象的理想軟件。

二．    系統模塊組成

前臺預定　　 　　　　　前臺接待　　 　　　　　接待報表　　 　　　　　帳務收銀

經理查詢　　 　　　　　夜間審核　　 　　　　　客房管理　　 　　　　　客房報表 系統參數　　 　　　　　帳務收銀報表　　 　　　    餐飲娛樂    　　 　　　　 商務

三．系統特點

● 系統、數據的安全性好

● 采用先進的客戶機/服務器方式

● 數據庫為大型關系型數據庫，數據存儲安全可靠；從根本上解決其它廠家的桌面型數據庫不能解決的數據安全問題

● 單機損壞對其它客戶機沒有影響

● 系統合理設計,即使停電時UPS損壞也可保證數據正確

● 采用多硬盤自動備份,即使服務器損壞也能在2小時內恢復數據并投入正常工作

● 體現了先進的管理思想

● 收銀：三級審計制度，操作員個人經手帳審計、各收銀點部門審計和全店總審，保證帳務清楚，責任明確

● 操作員分級管理，杜絕越權操作

● 收銀：隨時生成客人催款單及時催款

● 收銀: 帳務操作全程審計，任何帳務操作都記入系統日志，便于審查

● 接洽：對VIP客人、黑名單客人系統能自動提示

● 客房中心：房務中心與收銀緊密結合，客人掛帳、租借物品、物品損壞、洗衣全程記錄

● 收銀: 結帳方式靈活多樣，提供轉帳、掛帳、部分結帳和離店結帳等方式，可打印明細、合計和發票

● 接洽: 對團體或會議，提供方便快捷的錄入；帳務處理可同時建立團體總帳和分帳，處理復雜的團體帳務

● 接洽：建立客人歷史檔案，記錄客人歷次住店消費和時間

● 經理查詢：總經理可隨時查詢全店總體和詳細營業數據，數據以直觀的報表、直方圖和餅圖呈現

● 夜核: 提供近30種報表，包括了所有重要數據的統計分析，為決策提供支持

● 預訂、接洽：用美觀的圖形方式顯示一年房態

● 界面友好，操作簡單前端基于 Microsoft windows 操作系統，界面美觀，操作靈活

● 實現軟件與話務臺的無縫集成，作為國內最大的用戶交換機廠家，我們的話務臺軟件和酒店管理系統融為一體,真正做到無縫集成

● 操作多種接口，實現酒店一卡通電話自動計費等

● 我們將提供長期周到的售后服務和強大的技術支持

   四．應用方案