內容編輯有客戶問到，申甌程控電話交換機安裝以后是否可以實現：當其中一條外線占線時，自動轉接至系統內的另一條外線；或者說對外公布一個號碼，可以多個人打入？答案是肯定的，申甌集團電話交換機可以滿足這一需求。
方法一：客戶向中國電信申請中繼線服務，如0755-26238363為對外公布號碼的一組5條中繼線，呼出所有號碼都是0755-26238363一個號碼，客戶也可以通過0755-26238363此號多人呼入，費用：每條線月租100元/月，其他通話費用另計。
方法二：利用申歐電話交換機中繼聯號功能，在普通外線開通呼叫轉移功能。
申甌交換機中繼連選調試操作方法
◆分機參數：
在分機8000到8015之間任選一個分機做“橋路分機”。
注：此分機端口為空閑狀態，不能接入任何分機。
◆中繼參數：
“中繼開關”有幾條外線接入交換機開幾個中繼開關。“連選開關”設為“開”。 “中繼號碼”1：匯線通通常是本號碼的后四位短號。2：如果是一般的直線要把所有的號碼要全部輸入，對外公布的那個中繼號碼（四位短號）放在中繼號是“1”的位置。并且它的中繼方向設為“只入”。
注：中繼號碼要與外線號碼、交換機的中繼端口一一對應。
◆綜合參數：
綜合參數里的系統參數第47項即“雙音頻發號速度”設為“12-15”秒之間，設置此項需要在12到15秒之間測試。 第51項即“連選中繼號”設為“1”，第17項即“等位撥號”設“開”第18項即“出局屬性”設為“撥#打內線”。
以上設置完成后點擊綜合參數里的“復位”。在到話務監控里看橋路分機是否啟動。
方法三：客戶向通信運營商申請匯線通服務
匯線通（Centrex)即集中用戶小交換機，又稱之為“虛擬用戶交換機”。實質上就是利用市話交換機將部分用戶（包括ISDN） （5條線以上） 組成一個基本用戶群，客戶無需購買設備，除擁有普通電話、ISDN和小交換機的所有功能，同時還具有一些匯線通的特殊功能。
適用對象：適合機關團體、商業機構、廠礦企業、人口密集的商住區以及其它需要集中式用戶小交換機的公司,企業,事業單位等用戶群使用
申請匯線通需要5條外線號碼以上，只能解決單號嗎多人呼入，多人呼出并不是統一號碼，各自顯示各自號碼（客戶選到哪條外線打電話，就顯示哪個號碼），費用：5條線只是普通月租即可，通話費用另計。
方法四：直接在外線開通遇忙轉移功能，例如三條外線，abc，a忙轉移到b，b忙轉移到c，c忙轉移到a，這樣對外公布a號碼，通過a號碼一個號，可以同時間三個客戶打入。收費標準，abc三條線收取固定電話正常月租，遇忙轉移成功后收取市話費，其他通信費用另計。
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